Wprowadzenie: Czym jest Profil Zaufany i dlaczego jest niezbędny w cyfrowej Polsce?

W erze dynamicznego rozwoju cyfryzacji, dostęp do usług publicznych online stał się priorytetem dla nowoczesnej administracji. Centralnym narzędziem, które umożliwia obywatelom bezpieczne i efektywne korzystanie z tych udogodnień, jest Profil Zaufany. Stanowi on bezpłatną metodę identyfikacji w systemach elektronicznej administracji publicznej, pełniąc funkcję cyfrowego dowodu tożsamości. Dzięki niemu, obywatele mogą logować się do ponad 2000 serwisów urzędowych, podpisywać dokumenty elektronicznie oraz załatwiać szereg spraw urzędowych bez wychodzenia z domu, co znacząco oszczędza czas i eliminuje biurokrację. Od złożenia wniosku o dowód osobisty, przez rozliczenie podatków, po zgłoszenie narodzin dziecka – Profil Zaufany otwiera drzwi do szerokiego spektrum e-usług, gwarantując jednocześnie najwyższy poziom bezpieczeństwa danych.

Zrozumienie, krok po kroku jak założyć Profil Zaufany, jest kluczowe dla każdego, kto chce aktywnie uczestniczyć w cyfryzacji życia publicznego. W niniejszym artykule przedstawimy szczegółowe instrukcje dotyczące obu głównych metod jego utworzenia: online z potwierdzeniem tożsamości poprzez e-dowód lub wideoczat, a także za pośrednictwem bankowości elektronicznej. Przygotowaliśmy ten przewodnik, aby proces uzyskania Profilu Zaufanego był dla Państwa jak najbardziej intuicyjny i pozbawiony zbędnych komplikacji, otwierając drogę do łatwiejszego kontaktu z administracją publiczną.

Metoda I: Jak założyć Profil Zaufany online krok po kroku – pełna instrukcja

Założenie Profilu Zaufanego metodą online, z późniejszym potwierdzeniem tożsamości w punkcie stacjonarnym lub zdalnie, to opcja dla osób, które nie korzystają z bankowości internetowej lub preferują bezpośredni kontakt z urzędem (w przypadku potwierdzenia stacjonarnego). Proces ten wymaga kilku etapów, które szczegółowo omówimy poniżej.

1. Rejestracja konta na platformie ePUAP

Pierwszym i fundamentalnym krokiem jest utworzenie osobistego konta na platformie ePUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej). To właśnie na tej platformie składane są wnioski o Profil Zaufany i to tutaj realizowana jest większość e-usług.

• Wejdź na stronę ePUAP: Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz adres www.epuap.gov.pl.
• Wybierz opcję „Zarejestruj się”: Zazwyczaj znajduje się ona w prawym górnym rogu strony.
• Wypełnij formularz rejestracyjny: Zostaniesz poproszony o podanie podstawowych danych osobowych, takich jak:
  • Imię i nazwisko
  • Numer PESEL
  • Data urodzenia
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu komórkowego
  • Login i hasło, które będą służyć do logowania na konto ePUAP. Hasło musi spełniać określone kryteria bezpieczeństwa (min. 8 znaków, duże i małe litery, cyfry, znaki specjalne).
• Akceptacja regulaminu: Zapoznaj się z regulaminem platformy ePUAP i zaakceptuj go.
• Potwierdzenie rejestracji: Na podany adres e-mail otrzymasz link aktywacyjny, a na numer telefonu – kod SMS. Musisz kliknąć w link i wprowadzić kod w odpowiednie pola na stronie ePUAP, aby aktywować konto.

Po pomyślnej aktywacji, uzyskujesz dostęp do swojego konta na ePUAP. Pamiętaj, że samo konto na ePUAP nie jest jeszcze Profilem Zaufanym; jest to jedynie podstawa do jego utworzenia.

2. Wypełnienie wniosku o Profil Zaufany online

Kiedy Twoje konto na ePUAP jest już aktywne, możesz przejść do etapu złożenia wniosku o Profil Zaufany.

• Zaloguj się do ePUAP: Użyj swojego loginu i hasła, które ustawiłeś podczas rejestracji.
• Znajdź sekcję „Profil Zaufany”: W menu głównym lub poprzez wyszukiwarkę na stronie ePUAP znajdź opcję pozwalającą na założenie Profilu Zaufanego. Zazwyczaj jest to sekcja „Mój Profil Zaufany” lub „Załóż Profil Zaufany”.
• Wybierz „Wypełnij wniosek o Profil Zaufany”: System może zaproponować różne metody założenia. W tym przypadku wybieramy metodę, która zakłada późniejsze potwierdzenie tożsamości.
• Uzupełnij wniosek: Formularz online poprosi o weryfikację lub uzupełnienie danych, które podałeś już podczas rejestracji konta ePUAP (imię, nazwisko, PESEL, adres e-mail, numer telefonu). Upewnij się, że wszystkie informacje są aktualne i zgodne z Twoimi dokumentami tożsamości.
• Zatwierdź wniosek: Po dokładnym sprawdzeniu wszystkich danych, wyślij wniosek. System poinformuje Cię o jego przyjęciu i konieczności potwierdzenia tożsamości.

3. Potwierdzenie tożsamości – wybór metody

Po wysłaniu wniosku o Profil Zaufany online, kluczowym krokiem jest potwierdzenie Twojej tożsamości. Bez tego Profil Zaufany nie zostanie aktywowany. Masz do wyboru kilka opcji:

• Potwierdzenie w Punkcie Potwierdzającym: Tradycyjna metoda, polegająca na osobistej wizycie w jednym z Punktów Potwierdzających. Mogą to być wybrane urzędy skarbowe, oddziały ZUS, urzędy gmin, policja, a także polskie placówki dyplomatyczne za granicą. Należy udać się tam z ważnym dokumentem tożsamości (dowód osobisty lub paszport) w ciągu 14 dni od złożenia wniosku online. Pracownik urzędu zweryfikuje Twoje dane z wniosku z danymi w dokumencie.
• Potwierdzenie za pomocą e-dowodu: Nowoczesna i wygodna opcja dla posiadaczy e-dowodu.
• Potwierdzenie podczas wideoczatu: Coraz popularniejsza metoda, pozwalająca na zdalną weryfikację tożsamości z urzędnikiem.

W kolejnym rozdziale skupimy się na dwóch ostatnich, zdalnych metodach potwierdzenia tożsamości.

Potwierdzenie tożsamości online – szczegółowe omówienie opcji

Szybki rozwój technologii oraz pandemia COVID-19 przyspieszyły wdrażanie zdalnych metod potwierdzania tożsamości, czyniąc proces założenia Profilu Zaufanego jeszcze bardziej dostępnym. Dwie główne opcje, które pozwalają na aktywację Profilu Zaufanego bez konieczności wizyty w punkcie stacjonarnym, to e-dowód oraz wideoczat.

1. Wykorzystanie e-dowodu (dowodu osobistego z warstwą elektroniczną)

E-dowód to dowód osobisty z mikroprocesorem, który zawiera certyfikaty umożliwiające elektroniczne potwierdzanie tożsamości. Jest to jedna z najbezpieczniejszych i najwygodniejszych metod aktywacji Profilu Zaufanego online. Aby skorzystać z tej opcji, potrzebujesz:

• Ważnego e-dowodu: Musi to być dowód wydany po 4 marca 2019 roku.
• Czytnika NFC: Może to być zewnętrzny czytnik podłączany do komputera lub smartfon z funkcją NFC (Near Field Communication).
• Aplikacji e-dowód: Na komputerze zazwyczaj jest to dedykowane oprogramowanie dostarczane przez Ministerstwo Cyfryzacji (np. aplikacja eDO App), a na smartfonie aplikacja mobilna.
• Kod PIN do e-dowodu: Otrzymałeś go wraz z dowodem osobistym. Służy on do uwierzytelniania transakcji.

Krok po kroku z e-dowodem:

1. Upewnij się, że masz zainstalowane oprogramowanie: Pobierz i zainstaluj na swoim komputerze lub smartfonie odpowiednie oprogramowanie do obsługi e-dowodu (np. aplikację eDO App).
2. Zaloguj się do ePUAP: Przejdź do strony ePUAP i wybierz opcję logowania poprzez e-dowód lub wybierz tę metodę po złożeniu wniosku o Profil Zaufany.
3. Przygotuj e-dowód: Zbliż dowód do czytnika NFC (lub połóż go na czytniku, jeśli to zewnętrzny).
4. Wprowadź kod PIN: System poprosi Cię o podanie 4-cyfrowego kodu PIN do e-dowodu.
5. Potwierdzenie danych: Po poprawnym wprowadzeniu PIN-u, system automatycznie pobierze Twoje dane z dowodu i potwierdzi tożsamość.

Po pomyślnym zakończeniu tego procesu, Twój Profil Zaufany zostanie aktywowany natychmiastowo. Jest to niezwykle szybka i bezpieczna metoda, eliminująca potrzebę wizyty w urzędzie czy umawiania się na wideoczat.

2. Wideoczat z urzędnikiem – komfort i dostępność

Metoda wideoczatu to doskonała alternatywa dla osób, które nie posiadają e-dowodu lub preferują bardziej bezpośredni kontakt bez wychodzenia z domu. Umożliwia ona potwierdzenie tożsamości w wirtualnej rozmowie z przedstawicielem administracji publicznej. Usługa ta jest dostępna za pośrednictwem wybranych dostawców tożsamości, np. KIR (Krajowa Izba Rozliczeniowa) czy PWPW (Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych), często dostępnych bezpośrednio z poziomu ePUAP.

Co potrzebujesz do wideoczatu:

• Komputer lub smartfon z kamerą i mikrofonem: Niezbędne do nawiązania połączenia wideo.
• Stabilne połączenie internetowe: Aby zapewnić płynną i nieprzerwaną rozmowę.
• Ważny dokument tożsamości: Dowód osobisty lub paszport, który będziesz musiał pokazać do kamery.
• Spokojne, dobrze oświetlone miejsce: Aby urzędnik mógł swobodnie zweryfikować Twoją tożsamość i dokument.

Krok po kroku z wideoczatami:

1. Wybierz opcję wideoczatu: Po złożeniu wniosku o Profil Zaufany online na ePUAP, wybierz opcję potwierdzenia tożsamości przez wideoczat.
2. Wybierz dostawcę usługi: Zostaniesz przekierowany na stronę dostawcy usługi (np. KIR, PWPW), gdzie będziesz mógł umówić się na wideoczat.
3. Umów się na spotkanie: Wybierz dogodny termin i godzinę wideoczatu. System wyśle Ci potwierdzenie i link do połączenia.
4. Przygotuj dokument: Przed wideoczatą miej przy sobie oryginalny dokument tożsamości.
5. Weź udział w wideoczacie: Połącz się w umówionym czasie. Urzędnik poprosi Cię o okazanie dokumentu do kamery, zweryfikuje Twoje dane (imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia) i zada kilka pytań weryfikujących. Może również poprosić o wykonanie określonych ruchów głową, aby potwierdzić, że to Ty.
6. Aktywacja Profilu Zaufanego: Po pomyślnej weryfikacji, Twój Profil Zaufany zostanie aktywowany. Otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail lub SMS.

Wideoczat to elastyczna i przyjazna użytkownikowi metoda, szczególnie ceniona przez osoby przebywające za granicą lub mające ograniczony dostęp do Punktów Potwierdzających.

Metoda II: Zakładanie Profilu Zaufanego przez bankowość elektroniczną – wygoda i szybkość

Najszybszym, najprostszym i najczęściej wybieranym sposobem na założenie Profilu Zaufanego jest wykorzystanie bankowości elektronicznej. Jeśli posiadasz konto w jednym z banków, które oferują tę usługę, cały proces zajmie Ci zaledwie kilka minut i nie wymaga żadnych dodatkowych wizyt czy rozmów. Bank bowiem, jako zaufany dostawca tożsamości, jest w stanie potwierdzić Twoje dane na podstawie procesów weryfikacji, które przeszedłeś już podczas zakładania konta bankowego.

1. Lista banków obsługujących Profil Zaufany

Praktycznie wszystkie największe banki komercyjne oraz wiele banków spółdzielczych w Polsce oferuje możliwość założenia Profilu Zaufanego przez swoje systemy bankowości internetowej. Do najpopularniejszych należą:

• PKO Bank Polski (i Inteligo)
• Bank Pekao S.A.
• Santander Bank Polska
• mBank
• ING Bank Śląski
• Alior Bank
• Bank Millennium
• BNP Paribas
• Credit Agricole
• Bank Pocztowy
• Nest Bank
• Bank Spółdzielczy w Brodnicy (i inne banki spółdzielcze z grupy BPS i SGB)

Zawsze warto sprawdzić aktualną listę banków partnerskich na stronie Profilu Zaufanego lub bezpośrednio na stronie internetowej swojego banku, aby upewnić się, że Twoja instytucja finansowa świadczy tę usługę.

2. Proces zakładania Profilu Zaufanego w systemie bankowym

Procedura może się nieznacznie różnić w zależności od banku, ale ogólny schemat jest bardzo podobny:

1. Zaloguj się do swojego systemu bankowości internetowej: Użyj swojego loginu i hasła do konta bankowego, tak jak robisz to zwykle.
2. Znajdź zakładkę Profil Zaufany: W większości banków opcja założenia Profilu Zaufanego znajduje się w sekcji „Usługi”, „Urzędy”, „e-Urząd”, „Profil Zaufany” lub „Tożsamość”. Często jest to wyraźnie oznaczona ikona lub link.
3. Wybierz opcję „Załóż Profil Zaufany” lub „Aktywuj Profil Zaufany”: Po kliknięciu w odpowiednią opcję, system bankowy przekieruje Cię do formularza danych.
4. Weryfikacja danych: Bank automatycznie uzupełni formularz Twoimi danymi osobowymi (imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu), które posiada w swoim systemie. Dokładnie sprawdź, czy wszystkie dane są poprawne. W razie potrzeby możesz mieć możliwość ich edycji, ale zazwyczaj są one już zweryfikowane.
5. Potwierdzenie i akceptacja: System bankowy poprosi Cię o potwierdzenie chęci założenia Profilu Zaufanego. Konieczne będzie zaznaczenie zgód na przekazanie danych do ePUAP oraz akceptacja regulaminu Profilu Zaufanego.
6. Autoryzacja operacji: Ostatnim krokiem jest autoryzacja tej operacji, analogicznie do autoryzacji przelewu. Może to być kod SMS otrzymany na Twój numer telefonu, potwierdzenie w aplikacji mobilnej banku lub inna metoda autoryzacji stosowana przez Twój bank.

Po pomyślnej autoryzacji, Twój Profil Zaufany zostanie automatycznie założony i aktywowany. Otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail i/lub SMS. Od tej chwili możesz korzystać z Profilu Zaufanego do logowania się na platformie ePUAP i w innych serwisach administracji publicznej. Jest to niezwykle efektywny sposób, ponieważ bank działa tu jako zaufany dostawca tożsamości, co eliminuje potrzebę dodatkowej weryfikacji.

Co dalej po założeniu Profilu Zaufanego? Możliwości i korzyści

Założenie Profilu Zaufanego to otwarcie wrót do świata cyfrowej administracji, który oferuje szereg udogodnień i oszczędności czasu. Po pomyślnej aktywacji Profilu Zaufanego, stajesz się pełnoprawnym użytkownikiem e-usług publicznych, co znacząco ułatwia kontakt z urzędami i załatwianie formalności.

1. Logowanie do e-usług publicznych

Profil Zaufany służy przede wszystkim jako uniwersalny klucz do logowania się do różnorodnych platform i serwisów administracji publicznej. Zamiast zapamiętywać wiele loginów i haseł do poszczególnych systemów, wystarczy użyć Profilu Zaufanego. Gdzie konkretnie możesz się zalogować?

• ePUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej): Centralna platforma, na której złożysz wnioski o dowód, paszport, prawo jazdy, zarejestrujesz działalność gospodarczą, zgłosisz urodzenie dziecka i wiele innych.
• PUE ZUS (Platforma Usług Elektronicznych ZUS): Dostęp do Twoich danych dotyczących ubezpieczeń społecznych, emerytur, rent, zaświadczeń (np. o niezaleganiu ze składkami), możliwość składania wniosków do ZUS.
• e-PIT (system rozliczeń podatkowych): Podgląd Twoich deklaracji podatkowych, możliwość składania zeznań podatkowych online, dostęp do usługi „Twój e-PIT”.
• IKP (Internetowe Konto Pacjenta): Dostęp do recept, skierowań, historii leczenia, umawianie wizyt, weryfikacja szczepień.
• mObywatel: Aplikacja mobilna, w której znajdziesz swoje dokumenty (mDowód, mPrawo Jazdy, legitymację studencką/uczniowską, itp.) oraz inne usługi. Profil Zaufany jest często wykorzystywany do pierwszego logowania i aktywacji mObywatela.
• Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG): Zakładanie, zawieszanie i wznawianie działalności gospodarczej.
• Platforma PWPW SA (np. do odbioru e-Recepty): Niektóre usługi wymagają potwierdzenia tożsamości za pośrednictwem Profilu Zaufanego.

Lista serwisów korzystających z Profilu Zaufanego stale rośnie, obejmując zarówno instytucje centralne, jak i samorządowe. To prawdziwa „brama” do załatwiania spraw online.

2. Podpisywanie dokumentów elektronicznych

Jedną z najważniejszych funkcji Profilu Zaufanego jest możliwość elektronicznego podpisywania dokumentów. Podpis złożony Profilem Zaufanym ma taką samą moc prawną jak podpis odręczny złożony na kartce papieru. Jest to tzw. niekwalifikowany podpis elektroniczny, który jest w pełni akceptowany w większości spraw urzędowych.

• Składanie wniosków: Wiele wniosków dostępnych na ePUAP i innych platformach wymaga podpisu. Zamiast drukować, podpisywać i skanować, możesz to zrobić bezpośrednio online.
• Korespondencja z urzędami: Możesz odpowiadać na pisma urzędowe lub wysyłać własne, podpisując je elektronicznie.
• Deklaracje i oświadczenia: Podpisywanie różnego rodzaju deklaracji i oświadczeń wymaganych przez instytucje publiczne.

Proces podpisywania jest prosty: po przygotowaniu dokumentu lub formularza, system poprosi Cię o autoryzację podpisu Profilem Zaufanym, zazwyczaj poprzez kod SMS lub powiadomienie w aplikacji mobilnej. To szybkie i bezpieczne rozwiązanie, eliminujące potrzebę wysyłania dokumentów pocztą tradycyjną czy osobistego dostarczania ich do urzędu.

3. Bezpieczeństwo i zarządzanie Profilem Zaufanym

Profil Zaufany został zaprojektowany z myślą o najwyższych standardach bezpieczeństwa. Twoja tożsamość jest weryfikowana na etapie zakładania, a każde logowanie czy podpisanie dokumentu wymaga dodatkowej autoryzacji (np. kodu SMS lub powiadomienia PUSH w aplikacji). To minimalizuje ryzyko nieuprawnionego dostępu.

Możesz również zarządzać swoim Profilem Zaufanym:

• Zmiana danych: W przypadku zmiany nazwiska (np. po ślubie) lub numeru telefonu, możesz zaktualizować swoje dane w ustawieniach Profilu Zaufanego na ePUAP.
• Zmiana hasła: Regularna zmiana hasła zwiększa bezpieczeństwo.
• Unieważnienie profilu: Jeśli podejrzewasz, że Twój Profil Zaufany mógł wpaść w niepowołane ręce, możesz go unieważnić.
• Wydłużenie ważności: Profil Zaufany jest ważny przez 3 lata. Przed upływem tego terminu otrzymasz powiadomienie z opcją jego przedłużenia, co również można zrobić online.

Dzięki Profilem Zaufanym administracja publiczna staje się bardziej dostępna, a załatwianie spraw urzędowych – znacznie prostsze i szybsze. To prawdziwa rewolucja w interakcji obywatel-państwo.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ) o Profil Zaufany

Ile kosztuje założenie Profilu Zaufanego?

Profil Zaufany jest całkowicie bezpłatny. Zarówno jego założenie, jak i późniejsze użytkowanie oraz przedłużanie ważności nie wiążą się z żadnymi opłatami.

Jak długo Profil Zaufany jest ważny?

Profil Zaufany jest ważny przez 3 lata od daty jego aktywacji. Przed upływem tego terminu otrzymasz przypomnienie o możliwości przedłużenia jego ważności. Proces przedłużania jest prosty i zazwyczaj można go wykonać online, logując się do swojego konta na ePUAP i wybierając odpowiednią opcję.

Czy mogę mieć więcej niż jeden Profil Zaufany?

Nie, każdy obywatel może posiadać tylko jeden aktywny Profil Zaufany. Jest on przypisany do Twojego numeru PESEL i stanowi unikalny identyfikator w systemach e-administracji.

Co zrobić, jeśli zapomnę hasła do Profilu Zaufanego?

W przypadku zapomnienia hasła, na stronie logowania ePUAP znajdziesz opcję „Nie pamiętam nazwy użytkownika lub hasła”. System przeprowadzi Cię przez proces odzyskiwania dostępu, który zazwyczaj polega na weryfikacji tożsamości poprzez wysłanie kodu na Twój numer telefonu lub adres e-mail powiązany z Profilem Zaufanym.

Czy Profil Zaufany to to samo co podpis elektroniczny?

Profil Zaufany to rodzaj podpisu elektronicznego, ale niekwalifikowany. Oznacza to, że ma on taką samą moc prawną jak podpis odręczny w kontaktach z podmiotami publicznymi (urzędy, ZUS, itp.). Istnieje również kwalifikowany podpis elektroniczny, który jest płatny, wymaga certyfikatu i służy do podpisywania dokumentów w obrocie komercyjnym, np. umów z kontrahentami prywatnymi, i ma szersze zastosowanie prawne.

Czy mogę założyć Profil Zaufany, mieszkając za granicą?

Tak, jest to możliwe. Możesz skorzystać z wideoczatu z urzędnikiem (jeśli usługa jest dostępna dla Twojej lokalizacji) lub z bankowości elektronicznej, jeśli masz konto w polskim banku obsługującym Profil Zaufany. Ostatecznością jest wizyta w polskiej placówce dyplomatycznej (ambasadzie lub konsulacie), która pełni funkcję Punktu Potwierdzającego.

Co zrobić w przypadku zmiany danych osobowych (np. nazwiska)?

Jeśli Twoje dane osobowe uległy zmianie (np. po ślubie lub rozwodzie), konieczne jest ich zaktualizowanie w systemie Profilu Zaufanego. Zazwyczaj dzieje się to automatycznie po aktualizacji danych w urzędzie (np. wymiana dowodu osobistego). Jeśli jednak Profil Zaufany nadal wyświetla stare dane, możesz je zaktualizować samodzielnie po zalogowaniu do ePUAP, w sekcji zarządzania Profilem Zaufanym, lub skontaktować się z infolinią ePUAP.

Czy Profil Zaufany jest bezpieczny?

Tak, Profil Zaufany jest uznawany za bezpieczne narzędzie. Weryfikacja tożsamości przy jego zakładaniu jest rygorystyczna, a każde logowanie lub złożenie podpisu wymaga dodatkowej autoryzacji. Systemy są regularnie audytowane pod kątem bezpieczeństwa, a dane są szyfrowane. Kluczowe jest jednak, aby użytkownik sam dbał o bezpieczeństwo – nie udostępniał nikomu swoich danych logowania, używał silnych haseł i autoryzował operacje tylko wtedy, gdy jest ich pewien.

Podsumowanie: Profil Zaufany jako brama do cyfrowej administracji

Profil Zaufany to bez wątpienia kamień milowy w procesie cyfryzacji polskiej administracji. Stanowi on fundament, na którym opiera się nowoczesna i dostępna dla każdego obywatela e-usługa publiczna. Niezależnie od wybranej metody – czy to poprzez intuicyjną bankowość elektroniczną, szybki e-dowód, wygodny wideoczat, czy tradycyjną wizytę w Punkcie Potwierdzającym – krok po kroku jak założyć Profil Zaufany jest procesem zaprojektowanym tak, aby był jak najbardziej przystępny dla użytkownika.

Posiadanie Profilu Zaufanego to nie tylko ułatwienie w załatwianiu spraw urzędowych, ale przede wszystkim znacząca oszczędność czasu i energii. Pozwala on na swobodne korzystanie z setek e-usług, od rozliczeń podatkowych, przez dostęp do danych medycznych, po zarządzanie działalnością gospodarczą, wszystko to z zacisza własnego domu. W kontekście dynamicznie zmieniającego się świata, gdzie czas jest cennym zasobem, Profil Zaufany staje się narzędziem niezbędnym, usprawniającym interakcję obywatela z państwem. Jest to klucz do efektywnej i bezpiecznej cyfrowej przyszłości.